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Kursdetails
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241-21005 Fortbildung zum/zur zertifizierte/n Mediator*in

Der Mensch steht im Mittelpunkt der Mediation. (c)123RF.com (Der Mensch steht im Mittelpunkt der Mediation. (c)123RF.com )

Mediation - was ist das?
Mediation ist ein Verfahren zur freiwilligen, konstruktiven Beilegung von Konflikten. Es ist in Deutschland seit Juli 2012 als Option zur außergerichtlichen Konfliktbeilegung gesetzlich geregelt. Seither wird die Mediation in betrieblichen und privaten Streitfällen immer häufiger angewendet. Das entlastet nicht nur die Justiz, sondern hilft auch den streitenden Parteien. Im beruflichen und privaten Kontext gehört Mediation zu dem häufigsten Verfahren der Konfliktbeilegung.
Adressaten und Lernziele
Die Fortbildung richtet sich an Personen, die ihre Konfliktkompetenz verbessern wollen. Vermittelt werden in Theorie und Praxis die Grundlagen der Mediation, Interventionsmethoden aus den Bereichen Kommunikation, Psychologie, Gruppendynamik und Organisationsentwicklung. Sie erwerben die Fähigkeit, zwischen Menschen konstruktiv und Friedensstiftend zu agieren oder auch freiberuflich private und beruflichen Mediation anzubieten.
Konkret bedeutet das:
Sie sind gelassener im Umgang mit konflikthaften Situationen.
Sie erkennen hinter einem Angriff das unerfüllte Bedürfnis und die nicht erfüllte Erwartungshaltung.
Sie lernen, auf einen Angriff anders zu reagieren, ihn nicht eskalieren zu lassen, gewaltfrei zu kommunizieren und zu einem konstruktiven Lösungsvorschlag zu kommen.
Sie erlangen ein tiefergehendes Verständnis für die Gleichberechtigung und Gleichwertigkeit konträrer Ansichten.
Sie steigern Ihre Empathiefähigkeit. Dadurch können Sie eigene und fremde Bedürfnisse klarer erkennen und benennen.
Sie erlangen Sicherheit in der Mediationsstruktur.
Lösungsorientiert
Mediatoren sind nicht unbedingt „Anwalts Liebling“. Denn mit ihrer Hilfe lassen sich viele Konflikte schneller, einvernehmlicher und günstiger lösen als vor Gericht. Das hat damit zu tun, dass sie nicht über Recht und Unrecht entscheiden. Sie bieten nicht einmal Lösungen oder Kompromisse an. Vielmehr sind sie darauf spezialisiert, die Konfliktparteien wieder konstruktiv miteinander ins Gespräch zu bringen. Und am Ende finden diese selbst eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung.
Staatlich geregelte Qualifizierung
Die Bundesregierung setzte im August 2016 schließlich auch die Verordnung über die Aus- und Fortbildung von zertifizierten Mediator*innen (ZMediaAusbV) in Kraft. Diese konkretisiert das Mediationsgesetz und definiert, welche inhaltlichen und qualitativen Kriterien eine Mediationsausbildung erfüllen muss, damit Absolventen sich als zertifizierte Mediator*innen bezeichnen dürfen.
Ausbildung in Mediation mit Einstieg im Frühjahrs- oder Herbstsemester
Die VHS bietet eine insgesamt über 200 Stunden umfassende Ausbildung zum zertifizierten Mediator, zuzüglich Zeitaufwand für Intervision, Supervision und Nachbereitung, an. Die Fortbildung ist abgestimmt auf die gesetzlichen Anforderungen des Mediationsgesetzes sowie der nachgeordneten Verordnungen.

Konzept und Kompetenz der Fortbildung
Hoher Praxisanteil
Wir legen großen Wert darauf, dass die Teilnehmenden Einblicke in alle typischen Anwendungsbereiche der Mediation erhalten und die für eine erfolgreiche Tätigkeit benötigten Sozialkompetenzen erproben, intensiv einüben und reflektieren. Wir wollen, dass unsere Absolventen nicht nur Wissen haben, sondern den kommunikativen und psychosozialen Herausforderungen der Mediationsrealität gewachsen sind.
Daher werden die von der Rechtsverordnung definierten Inhalte deutlich umfänglicher behandelt als gefordert. Darüber hinaus trainieren die Teilnehmenden ihr Können in Kursbegleitenden Intervisionsgruppen im Umfang von 20 Stunden und haben die Option, einen authentischen Mediationsfall durchzuführen und zu dokumentieren, ebenfalls 20 Stunden. Dank dieses sehr praxisorientierten Ansatzes überschreitet unser Konzept mit insgesamt 213 Zeitstunden zuzüglich 40 Stunden für Intervision und Abschlussfall den in der Verordnung genannten Umfang von mindestens 120 Stunden erheblich und verbleibt bei dem ursprünglichen Umfang der 1980er Jahre.

Inhalte
Modul 1
Historie, Begriffe und Merkmale der Mediation: Was ist Mediation?; Historie und Entwicklung; Anwendungsgebiete; Grundgedanken und Merkmale; das Mediationsgespräch.
Modul 2
Kommunikationstechniken, Konfliktanalyse und Gesprächsführung im Mediationsverfahren: Phasen der Mediation; Merkmale und Besonderheiten der Phasen; Konfliktanalyse; Positionen, Interessen, Bedürfnisse und Werte; Eskalationsstufen
Modul 3
Gewaltfreie Kommunikation (GfK): Grundlagen der GfK nach Marshall B. Rosenberg; Wertfreies umformulieren; Benennen von Gefühlen; Unterscheidung von Interessen und Bedürfnissen; Übersetzung von Beleidigungen
Modul 4 - Bildungswoche
Mediation in der Familie sowie in der Schule: Familien-, Paar -, Trennungs - und Scheidungsmediation; Inhaltliche wie strukturelle Besonderheiten; Rechtliche Rahmenbedingungen; Schulmediation
Modul 5
Mediation mit interkulturellem Kontext sowie Täter Opfer Ausgleich: Kulturdimensionen und ihre Auswirkungen; Interkulturelle Mediation; Täter Opfer Ausgleich bzw. Mediation in Strafverfahren
Modul 6
Moderation und Mediation in Gruppen: Präsentation und Moderation; gruppendynamische Prozesse; Umgang mit Störungen; 50 Tools für Mediation in Gruppen
Modul 7 - Bildungswoche
Wirtschafts- und Betriebsmediation, Teamentwicklung und Bürgerbeteiligung: Grundlagen und Besonderheiten in wirtschaftlichen Kontexten; Rechtliche Rahmenbedingungen; Mediation im öffentlichen Raum und Bürgerbeteiligung
Modul 8
Abschlussworkshop, Fallvorstellungen; Kollegiale Fallberatung; Evaluation des Lehrgangs; Zertifizierung

Zertifizierter Abschluss im VHS-Verbund
Zertifizierung durch Einzel-Fallsupervision
Wer sich als zertifizierter Mediator bezeichnen möchte, muss den selbst durchgeführten und dokumentierten Mediationsfall noch in einer Einzel-Fallsupervision evaluieren. Weil meist nicht alle Teilnehmenden die Zertifizierung anstreben, ist die Supervision kein fester Bestandteil der Ausbildung. Wir benennen auf Wunsch jedoch gern geeignete Supervisoren mit Erfahrung in Mediation.

Organisatorisches
Die Fortbildung findet als online-Fortbildung über Zoom als Webinar statt. Bei Bedarf kann der Kurs als Präsenzfortbildung angeboten werden. Für die online-Fortbildung benötigen Sie einen Laptop oder PC oder Tablett mit Tonausgabe und Kamera. Ein Handy ist wegen des kleinen Bildschirms wenig geeignet.
Termine und Zeiten
Modul 1, Grundlagen 1, 08.09. - 10.09.2023
Modul 2, Grundlagen 2, 13.10. - 15.10.2023
Modul 3, Gewaltfreie Kommunikation in der Mediation, 17.11. - 19.11.2023
Modul 4, Familienmediation und Schulmediation, 18.12. - 22.12.2023
Modul 5, Interkulturelle Mediation / Täter-Opfer-Ausgleich, 09.02. - 11.02.2024
Modul 6, Moderation und Mediation in Gruppen, 15.03. - 17.03.2024
Modul 7, Wirtschaftsmediation und Bürgerbeteiligung, 22.04. - 26.04.2024
Modul 8, Abschluss und Zertifizierung, 21.06. - 23.06.2024

Seminarzeiten mit Pausen
Wochenenden:
Freitag, 15.30 bis 21.00 Uhr; Samstag von 9.30 bis 18.00 Uhr; Sonntag von 9.30 bis 16.00 Uhr
2 Bildungswochen: Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr

Beratung
Informieren Sie sich auf den kostenlosen Informationsveranstaltungen über Mediation allgemein und die Ausbildung im Speziellen. So gewinnen Sie die Sicherheit, ob diese Ausbildung für Sie interessant ist. Die regelmäßig stattfindenden Termine finden Sie auf den Seiten der VHS und der KoViAk Akademie.
Für eine individuelle Beratung stehen wir Ihnen ebenso gerne zur Verfügung.
Die Ausbildungsverantwortliche bei der KoViAk Akademie für Konflikt- und Führungskompetenz ist Monique Ridder, M.A. Mediation und Konfliktmanagement. Sie ist selbst seit 2005 als Mediatorin und seit 2010 als Ausbilderin aktiv. Über 500 Teilnehmende haben bislang bei ihr erfolgreich die Qualifizierung absolviert. Die einzelnen Module werden durch wechselndes, freiberufliches Fachpersonal unterrichtet.
Kurstage
17.05.2024
18.05.2024
19.05.2024
14.06.2024
15.06.2024
16.06.2024
05.07.2024
06.07.2024
07.07.2024
19.08.2024
20.08.2024
21.08.2024
22.08.2024
23.08.2024
04.10.2024
05.10.2024
06.10.2024
15.11.2024
16.11.2024
17.11.2024
10.02.2025
11.02.2025
12.02.2025
13.02.2025
14.02.2025
02.05.2025
03.05.2025
04.05.2025

Partner der Fortbildung (c) KoViak (Partner der Fortbildung (c) KoViak )
Die Fortbildung findet in Webinaren online statt. (c)LernNetz Mediation (Die Fortbildung findet in Webinaren online statt. (c)LernNetz Mediation )

Kursort

online




Termine

Datum
1. Termin am 17.05.2024
Uhrzeit
15:30 - 21:00 Uhr
Ort
Ort: online
Bemerkung/Inhalt
Bemerkung/Inhalt: Grundlagen 1
Datum
2. Termin am 18.05.2024
Uhrzeit
09:30 - 18:00 Uhr
Ort
Ort: online
Bemerkung/Inhalt
Bemerkung/Inhalt: Grundlagen 1
Datum
3. Termin am 19.05.2024
Uhrzeit
09:30 - 16:00 Uhr
Ort
Ort: online
Bemerkung/Inhalt
Bemerkung/Inhalt: Grundlagen 1
Datum
4. Termin am 14.06.2024
Uhrzeit
15:30 - 21:00 Uhr
Ort
Ort: online
Bemerkung/Inhalt
Bemerkung/Inhalt: Grundlagen 2
Datum
5. Termin am 15.06.2024
Uhrzeit
09:30 - 18:00 Uhr
Ort
Ort: online
Bemerkung/Inhalt
Bemerkung/Inhalt: Grundlagen 2
Datum
6. Termin am 16.06.2024
Uhrzeit
09:30 - 16:00 Uhr
Ort
Ort: online
Bemerkung/Inhalt
Bemerkung/Inhalt: Grundlagen 2
Datum
7. Termin am 05.07.2024
Uhrzeit
15:30 - 21:00 Uhr
Ort
Ort: online
Bemerkung/Inhalt
Bemerkung/Inhalt: Gewaltfreie Kommunikation in der Mediation
Datum
8. Termin am 06.07.2024
Uhrzeit
09:30 - 18:00 Uhr
Ort
Ort: online
Bemerkung/Inhalt
Bemerkung/Inhalt: Gewaltfreie Kommunikation in der Mediation
Datum
9. Termin am 07.07.2024
Uhrzeit
09:30 - 16:00 Uhr
Ort
Ort: online
Bemerkung/Inhalt
Bemerkung/Inhalt: Gewaltfreie Kommunikation in der Mediation
Datum
10. Termin am 19.08.2024
Uhrzeit
09:00 - 18:00 Uhr
Ort
Ort: online
Bemerkung/Inhalt
Bemerkung/Inhalt: Familienmediation und Schulmediation
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Xpert Business: kaufmännische Kurse mit bundesweit anerkannten Zertifikaten und Abschlüssen

Xpert Business-Kurse ermöglichen den berufsbegleitenden und familienkompatiblen Erwerb von umfassenden kaufmännischen Kompetenzen und Kenntnissen, von Grundlagen bis hin zum Niveau einer kaufmännischen Ausbildung oder eines vergleichbaren universitären Studiums.
In einzelnen Kursen, die unabhängig voneinander absolviert und kombiniert werden können, werden Sie Schritt für Schritt zu anerkannten Abschlüssen geführt, z.B. geprüfte Fachkraft und/oder Manager*in Buchhaltung/Personalwesen. Jeder Kurs kann mit einer Zertifikatsprüfung abgeschlossen werden. Zertifikate können in mehreren Abschlüssen eingebracht werden.
Ergänzen Sie z.B. Ihre handwerkliche Ausbildung mit kaufmännischen Kursen und wechseln Sie in die Verwaltung; die Kombination aus "Kenntnissen der Front" und kaufmännischen Kompetenzen wird von vielen Arbeitgebern hochgeschätzt. Ideal zur Ergänzung einer bereits vorhandenen nicht-kaufmännischen Ausbildung, so gelingt der Aufstieg und eine berufliche Um- oder Neuorientierung.

Alle Kursmodule mit genauer Inhaltsbeschreibung, Stundenzahlen und die entsprechenden Lernzielkataloge mit den exakten Inhalten  finden Sie auf der Xpert Business-Webseite.

Steigen Sie beispielsweise mit den Grundlagen der Finanzbuchführung ein und qualifizieren Sie sich bei uns bis zum Abschluss "Manager/in Betriebswirtschaft". Das System Xpert Business eröffnet Ihnen Wege bis zum/zur Betriebswirt/in und ins Studium - auch ohne Abitur. Ideal zur Ergänzung einer bereits vorhandenen nicht-kaufmännischen Ausbildung, so gelingt Ihnen der Aufstieg und eine berufliche Um- oder Neuorientierung. Ergänzen Sie z.B. Ihre handwerkliche Ausbildung oder eine solche aus dem sozialen, medizinischen oder pflegerischen Bereich mit kaufmännischen Kursen und wechseln Sie von der körperlich anstrengenden Arbeit in die Verwaltung; die Kombination aus "Kenntnissen der Front" und kaufmännischen Kompetenzen wird von vielen Arbeitgebern hochgeschätzt.

Anforderungen an die Webinare und das Selbststudium
Generell sind die Einstiegskurse auch ohne kaufmännische Vorkenntnisse zu absolvieren. Trotz der großen Praxisnähe der Kurse sollten Sie in der Lage sein, sich selber Wissen aus den Lehrbüchern und ggfs. dem Internet anzueignen.
Sie benötigen ferner einen ruhigen Arbeitsplatz, an dem Sie ca. drei Stunden ungestört dem Webinar folgen können; alternativ können Sie gerne einen Arbeitsplatz im EDV-Raum in der VHS kostenfrei mieten. Außerdem sollten Sie pro Woche, abhängig von Ihrer Lernerfahrung, zwischen vier bis acht Stunden zur Vor- und Nachbereitung veranschlagen.

Sind Xpert Business Zertifikate anerkannt?
Ja. Immer mehr Kammern, und auch Arbeitgeber, erkennen XB-Zertifikate als Zugangsvoraussetzung für Fach- und Betriebswirt-Studiengänge, und in Bewerbungsprozessen, an. Kooperierende Hochschulen rechnen XB-Zertifikate als Studienleistung an, Details siehe auf der Xpert Business-Webseite.

Webinare / Onlinekurse
Die finden nicht in Präsenz, sondern als Webinare online über das deutschlandweite Xpert-Bussiness-Lernnetz statt. Hierdurch ist garantiert, dass jeder Kurs, auch bei geringen Anmeldezahlen an der VHS, trotzdem stattfindet. An den Webinaren können Sie von zu Hause oder aus dem EDV-Raum der VHS. Über einen schriftlichen Chat können haben Sie Fragen an den Dozenten richten. Hier können Sie sich eine Demo des Webinars ansehen.